眼下中國的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從某種意義上來說,也是這樣的一種形態(tài)。所有的從業(yè)者都很焦慮,即使那些背景很強大的平臺都很焦慮。比如“快鹿事件”就是一個典型的案例。媒體以前喜歡將平臺按“爹”來劃分,用血統(tǒng)論來看待平臺的信用。國資系、上市公司系都是平臺的背書。今年已經(jīng)發(fā)生多起有著國資背景和上市公司背景的平臺被查的事件。快鹿事件讓上市公司陷入泥潭,紅嶺創(chuàng)投買了三元達也沒有給它帶來什么好處。陸金所背靠平安集團如此強大的背景,也被迫推遲了上市的節(jié)奏。廣州本土P2P平臺PPmoney借殼天銳科技登陸新三板市場并更名萬惠金科,但卻遭到了嚴(yán)厲的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。而互聯(lián)網(wǎng)金融中被認(rèn)為問題最小的移動支付領(lǐng)域,也遭到了嚴(yán)厲的控制。上市公司西藏旅游收購拉卡拉宣告中止。

  這一切的原因當(dāng)然是e租寶、中晉系之后,全社會對P2P以及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的反感(坦率地說,e租寶和中晉系都是線下理財,不是P2P),隨后監(jiān)管部門對互聯(lián)網(wǎng)金融實施了監(jiān)管高壓。的確,互聯(lián)網(wǎng)金融亂象叢生,的確需要整頓,但也要注意一種傾向,就是全社會對互聯(lián)網(wǎng)金融的義憤導(dǎo)致“黑暗森林法則”,即很多利益主體看到了互金正在淪為有罪群體、弱勢群體,在監(jiān)管的大旗下,對這些平臺進行“攻擊”,以獲取監(jiān)管風(fēng)暴下的不正當(dāng)利益。用經(jīng)濟學(xué)的話說,這叫“監(jiān)管下的敲詐套利”。

  簡單梳理,可以分為以下幾類:

  第一類:自媒體時代的“揭黑”

  說起“揭黑”,記憶中它通常與正義、公平相關(guān)。比如著名揭黑記者王克勤對山西疫苗亂象的調(diào)查、對出租車業(yè)壟斷黑幕的調(diào)查、對證券黑市的調(diào)查等等。顛覆我們對“揭黑”認(rèn)知的是某世紀(jì)傳媒特大新聞敲詐案,它主要是針對上市公司和擬上市公司。它告訴我們兩個事實:第一,原來“揭黑”是可以變現(xiàn)的。第二,企業(yè)的品牌傳播,你是什么樣子不重要,關(guān)鍵是你被描述成什么樣子。

  經(jīng)歷過必要的整頓之后,傳統(tǒng)媒體的敲詐勒索已經(jīng)很鮮見。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是微博、微信、論壇、股吧日漸深入人們的生活,敲詐勒索開始呈現(xiàn)向自媒體轉(zhuǎn)向的趨勢。最近廣州的P2P平臺PPmoney想必最近日子不好過。PPmoney一向高調(diào),與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系維護也算好,被貫之A級P2P網(wǎng)貸平臺、新三板P2P第一股、有錢任性的平臺等光環(huán),然最近被爆存在虛假披露、關(guān)聯(lián)融資、拆標(biāo)與錯配等等,爆料者提供的數(shù)據(jù)充分、材料詳盡、邏輯分析有理有據(jù),讓各路看官對PPmoney以及它的實際控制人陳寶國的前世今生摸了個透。值得一提的是,這篇爆料文章不是刊登在紙質(zhì)上,而是微信公眾號,之后又在朋友圈、微博、貼吧大量轉(zhuǎn)載。

  不過這已經(jīng)不是PPmoney首次面對此類事件了。知名P2P門戶網(wǎng)站網(wǎng)貸之家、紅圖風(fēng)控之前都有各類真假投資人對它的各種曝光。但總體來看,這些曝光還停留在“吐槽”階段,未涉及它的違規(guī)性操作。這次PPmoney能否順利過關(guān)尚不能預(yù)料,但無疑PPmoney的安全性、合規(guī)性、品牌因此大打折扣。而對于行業(yè)來講,則是人人自危。誰也不知道一覺醒來,所有的運營數(shù)據(jù)是否也被公之于眾。

  自媒體或者一些行業(yè)自媒體能夠嗅到監(jiān)管風(fēng)暴的味道,他們理解到互金行業(yè)今年是弱勢群體行業(yè),是被整治的對象。而他們的盈利之道大多來自和互金企業(yè)的合作,例如廣告費、活動經(jīng)費、贊助經(jīng)費。自媒體的另外一個特點是語言粗暴、聳人聽聞、夸大事實、意在震懾行業(yè),引發(fā)轉(zhuǎn)載,讓文章成為“爆款”,同時希望其他企業(yè)能夠看到這種威脅力,加強和該自媒體的合作。

  第二類:內(nèi)部員工離職前的爆料

  很難說,此次PPmoney爆料事件是否為內(nèi)部員工所為。按常理推論,如果不是內(nèi)部員工,很難拿到這么詳盡的材料。事實上,遭遇內(nèi)部員工爆料幾乎成為每家P2P都難以逃過的夢魘,區(qū)別可能在于爆料的深度、爆料的真實程度、爆料的動機。

  大體來看,員工爆料可以分成幾類:一類是敲詐勒索。這類人對公司的運營往往一知半解,或無中生有,或?qū)⑿栴}無限放大,對平臺進行惡意攻擊,制造噱頭,威脅公司拿出一筆費用擺平。一類是純粹的報復(fù)心理。這類人常常源于勞資糾紛,或是離職的、或是被欠薪的、被開除的。之前紅嶺創(chuàng)投、宜信等P2P平臺都出現(xiàn)過此類現(xiàn)象。這些員工通常很熟悉平臺的運作機制,有的甚至深度參與過平臺的運營,因此掌握了平臺大量數(shù)據(jù)。他們對這些數(shù)據(jù)進行篡改、偽造、加工制作、移花接木,以達到詆毀平臺的目的。

  P2P涉及的金融關(guān)系非常復(fù)雜,資金資產(chǎn)匹配、標(biāo)的、期限、債券轉(zhuǎn)讓等等,整個鏈條涉及很多方面,這也導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)的各個環(huán)節(jié),包括投資人、合作機構(gòu)、內(nèi)部員工都有可能通過各種方式抓住“把柄”進行威脅要挾。

  第三類:“黑公關(guān)公司”的“敲詐”

  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,黑客、“黑公關(guān)”敲詐勒索已經(jīng)形成一條讓人恨之入骨又無可奈何的產(chǎn)業(yè)鏈。去年,湖北省黃岡市蘄春縣公安局破獲了一起以“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)QQ群”為載體的敲詐勒索案,該犯罪團伙通過勾結(jié)網(wǎng)絡(luò)管理員或者找黑客攻擊網(wǎng)站后臺刪帖,從而獲取巨額暴利。據(jù)警方查明,該犯罪團伙涉及全國22個省市,近2000人涉案,涉案金額超過5000萬元。

  P2P由于高度依賴系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和品牌宣傳,自然成為黑客、“黑公關(guān)”的重點敲詐、勒索對象。2015年10月12日,廣州P2P平臺壹寶貸遭受第一次黑客攻擊,隨后客服收到敲詐請求,數(shù)目不多,為1000元。在滿足了黑客敲詐勒索的請求后,緊接著第二天,黑客又故伎重演。同樣也在13日,深圳的天天財富和達人貸也被同一伙人進行攻擊。根據(jù)不完全統(tǒng)計,該次被襲擊的P2P平臺超過180家,受災(zāi)地區(qū)包括廣州、深圳、杭州,甚至連某些防護能力一流的平臺也未能幸免于難。

  與這些技術(shù)型的黑客相比,“黑公關(guān)”主要是通過網(wǎng)絡(luò)媒體以及水軍制造謠言,發(fā)布負面消息。實際上他們最主要的業(yè)務(wù)就來自于此。

  他們慣有的手法是,冒充員工、投資人肆無忌憚地在各大新聞媒體和社交平臺發(fā)布黑帖,然后聯(lián)系平臺進行敲詐勒索,如果對方不同意則繼續(xù)大量發(fā)貼。對于P2P平臺來說,負面消息的最大傷害不在于暴露問題,而在于引起投資者的質(zhì)疑,資金外撤形成大量的擠兌潮,從而壓垮平臺。所以,一些公關(guān)能力較弱的平臺為了息事寧人,被迫出價與“黑公關(guān)”進行妥協(xié),例如讓“黑公關(guān)”成為他們的公關(guān)公司,支付大筆大筆的銀子,公關(guān)價格遠遠高于市場一般水平。

  令人擔(dān)憂的是,“黑公關(guān)”的信息攻擊層次也在日益提升。比如,一些攻擊者利用搜索引擎:我不發(fā)你很多負面消息,只需要在百度上搜索你的品牌或者關(guān)鍵詞,前幾頁都是負面信息即可。這被稱為SEO負面信息。它的破壞能力無疑對P2P平臺的公關(guān)能力和技術(shù)處理能力提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

  這三類監(jiān)管風(fēng)暴下的套利行為,本質(zhì)上都是利用政策氣候的短期行為,所謂“墻倒眾人推、順便劫點啥”。互金行業(yè)是一個很復(fù)雜的行業(yè),就拿p2p而言,它先是由互聯(lián)網(wǎng)、fintech引發(fā)的一個東東,然后在中國落地生根,然后經(jīng)歷了變化-變形-變異的過程,的確有很多東西走形了。比如門檻太低阿貓阿狗都來做p2p、缺乏牌照管理、處于監(jiān)管空白地帶或者說監(jiān)管壓根一開始就沒有管、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的號召下全社會都對P2P趨之若鶩,但隨后又遭到一悶棍:政策完全變向了。

  互金行業(yè)或者說互金行業(yè)里面的P2P行業(yè),它其實是中國大的金融生態(tài)變化的一個組成部分。中國金融生態(tài)是粗放的、不垂直的、分工不細致的,僅僅只有銀行、證券、保險、信托……這樣的行業(yè)劃分,沒有在縱向維度上的劃分,比如圍繞某一個行業(yè)的社區(qū)金融、直銷電子金融、供應(yīng)鏈金融。而且,在金融抑制和利率匯率的管制下,自由化步驟很慢,但通脹又非常強烈,導(dǎo)致全社會普通老百姓渴望高利率產(chǎn)品,來保護自己的資產(chǎn)不至于被通脹吃掉,從某種意義上p2p成為一個全社會的“通脹保護者”角色。p2p打通了線上資金和線下小貸、打通了線上資金和基金……這些都是非常好的連接,當(dāng)然P2P也造成了貪婪、無知和跑路。

  所以,監(jiān)管很重要,但監(jiān)管是要拿出方法的。比如進行準(zhǔn)入管理、進行嚴(yán)格的資產(chǎn)和資金匹配、進行必要的政策引導(dǎo)和業(yè)務(wù)引導(dǎo)。但恰恰是這些都沒有,有的就是不斷查處和打擊,沒有任何區(qū)分策略的打擊,使得整個行業(yè)都不安,都覺得任何企業(yè)都是跑路企業(yè)。在這種風(fēng)氣下,其他的利益主體當(dāng)然撲上去咬幾口,能敲詐的敲詐,能勒索的勒索。p2p企業(yè)為了息事寧人,不是忍氣吞聲,被不斷剪羊毛,就是把心一橫,干脆破罐子破摔。最終的結(jié)果是,監(jiān)管風(fēng)暴下的其他利益主體的敲詐套利,反而更快地惡化了p2p的資金,增大了他們的成本,造成平臺流動性的問題,造成了p2p破罐子破摔、造成了更多的跑路,當(dāng)然這也進一步惡化了氣氛,在更高的程度上造成了監(jiān)管的高壓,又強化了不同利益主體的敲詐套利,進而讓那些比較好的互金企業(yè)和P2P也陷入了窘境。

  監(jiān)管不僅僅是門技術(shù),監(jiān)管的氛圍塑造是門藝術(shù)。而監(jiān)管風(fēng)暴下防止一窩蜂的敲詐套利,考驗的是全社會的心術(shù)。