編者按：這個系列的教程有125個實用的網頁優化技巧，每一個技巧都有案例闡述，保證簡單易懂。今天@企業官網設計精選翻譯了第四部分 —— 在 網頁設計中兼顧所有用戶和場景的3個技巧。一起來收！

　　往期回顧：

　　盡可能兼顧不同用戶的知識和技能水平

　　用戶可能是新手、專家或介于兩者之間，要根據用戶情況設計界面。

　　△ 使用適當的新人引導（四種主要的新人引導策略）

　　這四種用法剛好可以用一個2*2的矩陣來表示。根據下方圖示選擇最適合你界面的方式：

　　△ 為新手用戶添加提示而不干擾專家用戶

　　△ 使用卡片分類構建信息架構

　　若你想了解用戶如何確定或概念化菜單分類，使用開放式卡片分類；

　　若你想了解用戶如何將現有元素歸類到預制分類，使用封閉式卡片分類；

　　盡可能適應用戶的操作流程

　　用戶會有不同的需求，根據不同操作流程調整界面設計。

　　△ 讓用戶控制數據的呈現方式

　　△ 讓用戶控制數據的排序方式

　　其他排序標準包括：

　　按字母順序按可用性按分類按日期按距離按熱門程度按價格按相關性按大小

　　△ 讓用戶控制數據顯示的數量

　　△ 構建用戶畫像以區分具體操作流程

　　△ 讓用戶通過新標簽頁打開頁面

　　很多用戶習慣先打開頁面，后續再去瀏覽。

　　盡可能提高網頁的可及性

　　讓殘疾人群也可以訪問使用你的界面。這不僅是好的做法，還可以避免法律后果（看你做的是什么產品）

　　△ 在HTML5中使用語義標簽

　　△ 使用多種提示來溝通反饋信息

　　大約8%的男性是色盲（Chan, Goh, & Tan, 2014）。不要單獨通過顏色來傳達信息，提供多種提示。

　　盡可能兼容各種輸入和極端個例

　　應該允許用戶輸入各種信息而無后顧之憂。

　　△ 解決自動生成信息帶來的不好結果

　　（譯者注：上圖客戶旅游目的地是奧斯威辛，通過模板消息“<目的地名稱>玩得開心”，會生成“奧斯威辛玩得開心”的提示，但奧斯威辛集中營是個負面的聯想，“奧斯威辛集中營玩得開心”，會讓用戶不爽。保險起見，改成提示“旅途愉快”）

　　△ 使用支持多種輸入格式的表單元素

　　△ 顯示能解決搜索者需求的結果

　　△ 使用能處理錯別字、同義詞或變體詞的搜索

　　盡可能兼容所有媒介

　　界面需要在各種環境都能運作（如不同設備、瀏覽器等）

　　△ 根據用戶瀏覽器定制不同的操作指引

　　△ 在小型設備上使用單窗口深入的方式

　　未完待續…

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